Backup und Restore

Aufgrund von technischen Problemen an Mediaagenten des ServerplanB und einigen Wartungen in letzter Zeit hat sich auf ServerplanB ein Stau von Jobs aufgebaut, insbesondere von synthetischen Vollsicherungen. Dies führt dazu, dass es häufiger zu Meldungen kommt, dass die Anzahl von verfügbaren Streams aufgebraucht ist. Wir arbeiten mit Commvault daran, diesen Stau abzubauen.

Derzeit funktionieren die Downloads von mehreren Dateien und einzelnen/mehreren Ordnern über die Weboberfläche nicht. Es wird ein Download Job ID generiert, der nach wenigen Minuten den Status „completed“ anzeigt, allerdings wird kein Download gestartet.
Workarounds:
1. Jede Datei einzeln herunterladen.
2. Über „Restore / Restore to original folder“ die Ordner lokal im Dateisystem wiederherstellen.

Am Mittwoch den 05.08.2026 planen wir ein Update des CommServes auf Version 11.40.63
Die Backup- und Restore Dienste stehen für diesen Zeitraum nicht zur Verfügung

Zur Verbesserung der Systemstabilität ist am 29.7.26 ab 15:00 Uhr ein Neustart der Umgebung geplant. Die Backup & Restore Dienste werden ab 15:00 vorübergehend nicht zur Verfügung stehen.

During the specified maintenance window, the IT Center will perform maintenance on the MySQL databases used by the Multi-Factor Authentication (MFA) service. As part of the maintenance, the databases will be unavailable for a total of approximately 15 minutes.

During this time, new logins to services using RWTH Single Sign-On will not be possible. Existing sessions will remain active and will not be affected by the maintenance.

Aufgrund von Konfigurationsoptimierungen werden alle laufenden Jobs vorübergehend angehalten.

Im Rahmen von Performanceanalysen muss die HCP in KOp6 einmal neugestartet werden.
Für den Zeitraum stehen Backups- und Restores von Serverplan B und Serverplan F und Serverplan Laptop nicht zur Verfügung