Backup und Restore

Aufgrund von technischen Problemen an Mediaagenten des ServerplanB und einigen Wartungen in letzter Zeit hat sich auf ServerplanB ein Stau von Jobs aufgebaut, insbesondere von synthetischen Vollsicherungen. Dies führt dazu, dass es häufiger zu Meldungen kommt, dass die Anzahl von verfügbaren Streams aufgebraucht ist. Wir arbeiten mit Commvault daran, diesen Stau abzubauen.

Derzeit funktionieren die Downloads von mehreren Dateien und einzelnen/mehreren Ordnern über die Weboberfläche nicht. Es wird ein Download Job ID generiert, der nach wenigen Minuten den Status „completed“ anzeigt, allerdings wird kein Download gestartet.
Workarounds:
1. Jede Datei einzeln herunterladen.
2. Über „Restore / Restore to original folder“ die Ordner lokal im Dateisystem wiederherstellen.

Am Mittwoch den 05.08.2026 planen wir ein Update des CommServes auf Version 11.40.63
Die Backup- und Restore Dienste stehen für diesen Zeitraum nicht zur Verfügung

Zur Verbesserung der Systemstabilität ist am 29.7.26 ab 15:00 Uhr ein Neustart der Umgebung geplant. Die Backup & Restore Dienste werden ab 15:00 vorübergehend nicht zur Verfügung stehen.

Im angegebenen Zeitraum führt das IT Center Wartungsarbeiten an den MySQL-Datenbanken der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) durch. Im Verlauf der Wartung werden die Datenbanken für insgesamt etwa 15 Minuten nicht zur Verfügung stehen.

Während dieses Zeitraums sind keine neuen Anmeldungen an Services mit RWTH Single Sign-On möglich. Bereits bestehende Sitzungen bleiben jedoch bestehen und sind von der Wartung nicht betroffen.

Aufgrund von Konfigurationsoptimierungen werden alle laufenden Jobs vorübergehend angehalten.

Im Rahmen von Performanceanalysen muss die HCP in KOp6 einmal neugestartet werden.
Für den Zeitraum stehen Backups- und Restores von Serverplan B und Serverplan F und Serverplan Laptop nicht zur Verfügung