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RWTHmoodle - Aktuell Störungen möglich // Current Malfunctions Possible

Mittwoch 18.11.2020 10:30 - unbekannt

***english version below*** RWTHmoodle konnte mithilfe verschiedener Maßnahmen erfolgreich stabilisiert werden. Dennoch können kurzzeitig folgende Störungen mit einhergehenden Auswirkungen für die Nutzenden von RWTHmoodle und dem integrierten RWTH-Streamingserver (Opencast) auftreten: • Verlängerte Ladezeiten von RWTHmoodle • Fehlgeschlagene Zugriffe auf RWTHmoodle (Datenbankfehler) • Fehlgeschlagene Uploads von Videos auf Opencast • Kein Einbinden von Videos von Opencast im Lernraum möglich • Kein Abspielen bereits hochgeladener und eingebundener Videos von Opencast im Lernraum möglich • Fehlende Anzeige oder fehlerhaftes Laden des Opencast-Blocks im Lernraum Weitere Informationen zu unseren Maßnahmen und Workarounds im Störungsfall können Sie der folgenden Seite entnehmen: moodle.rwth-aachen.de/help ***english version*** As a result of various measures, RWTHmoodle was successfully stabilized. Nevertheless, the following disturbances can occur with accompanying effects for the users of RWTHmoodle and the integrated RWTH streaming server (Opencast): • Extended loading times of RWTHmoodle • Failed access to RWTHmoodle (database error) • Failed uploads of videos to Opencast • No integration of videos from Opencast in the course room possible • No streaming of already uploaded and integrated videos from Opencast in the course room possible • Missing display or incorrect loading of the opencast block in the course room Further information on our measures and workarounds in the event of a disruption can be found on the following website: moodle.rwth-aachen.de/help

RWTHmoodle - Verarbeitung von Videos vom vor dem 12.11.2020 teilweise nicht verarbeitet

Montag 16.11.2020 09:15 - Dienstag 01.12.2020 08:48

***english version below*** Für einige Videos die vor dem 12.11.2020 hochgeladen wurden kommt es leider aktuell noch zu einem Rückstau bei der Verarbeitung. - Videos in dem Status "fehlgeschlagen" werden von uns manuell erneut angestoßen. - Videos mit dem Status "in Verarbeitung" sind durch die Störung am 12.11.2020 "hängengeblieben". Wir sind zur Zeit in der Analyse und arbeiten an einer schnellen Lösung. Sollte ein erneutes hochladen notwendig sein, werden wir uns mit den betroffenen Managern in Verbindung setzen. ***english version*** For some videos that were uploaded before 12.11.2020, there is currently still a backlog in processing. - Videos in the status "fehlgeschlagen" will be manually retriggered by us. - Videos with the status "in processing" could not be processed due to the failure on 11/12/2010. We are currently in analysis and are working on a quick solution. Should a new upload be necessary, we will contact the affected managers.

RWTHmoodle - Opencast steht derzeit nicht zur Verfügung

Montag 30.11.2020 15:45 - Montag 30.11.2020 15:55

***englisch version below*** Aufgrund von Performance-Problemen wurde der Opencast-Block in den Lernräumen vorerst deaktiviert. An einer Analyse und Behebung des Problems wird derzeit gearbeitet. ***english version*** Due to performance problems, the opencast block in the course rooms was deactivated for the time being. An analysis and solution of the problem is currently being worked on.

Updates

***english version below*** Die Störung wurde behoben. ***english version*** The problem was solved.

RWTHmoodle - Wartung Etherpad

Montag 30.11.2020 07:45 - Montag 30.11.2020 08:00

Um die Performanz des Etherpad Servers zu erhöhen müssen kleine Änderungen in den Einstellungen vorgenommen werden. Ein Neustart ist dafür nötig. Das Etherpad Plugin wird für einen kurzen Moment nicht funktionieren.