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WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Probleme bei der Nutzung von eduroam in der Uniklinik // Problems with the Use of eduroam at the University Hospital

Montag 01.01.2024 00:00 - unbekannt

--English Version Below-- Es kommt leider gehäuft zu Problemen bei der Nutzung von eduroam innerhalb der Uniklinik Aachen (UKA). Wenn Sie keine Verbindung zu eduroam innerhalb des UKA aufbauen können, dies jedoch in den Gebäuden der RWTH Aachen möglich ist, dann gehen diese Probleme sehr wahrscheinlich auf die WLAN-Infrastruktur des UKA zurück. Das UKA betreibt die WLAN-Infrastruktur selbständig. Das IT Center der RWTH hat hier keinen Einblick oder Einfluss. Die IT des UKA ist über diese Probleme informiert und es wird an einer Lösung gearbeitet. --English Version-- Unfortunately, there are frequent problems with the use of eduroam within the University Hospital Aachen (UKA). If you are unable to establish a connection to eduroam within the UKA, but are able to do so in the RWTH Aachen University buildings, then these problems are most likely caused by the UKA's WLAN infrastructure. The UKA operates the WLAN infrastructure independently. The RWTH IT Center has no insight or influence here. UKA IT is informed about these problems and is working on a solution.

Fr 12.07.2024 16:22

Updates

Die IT des UKA arbeitet weiterhin an einer Lösung des Problems. Das IT Center der RWTH hat keinen Einfluss auf diesen Prozess und kann diesen nicht beschleunigen. // The UKA IT department is still working on a solution to the problem. The RWTH IT Center has no influence on this process and cannot speed it up.

Mi 21.08.2024 10:24

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Zertifikatswechsel des RADIUS-Zertifikats // RADIUS certificate change

Mittwoch 20.08.2025 08:45 - Dienstag 30.09.2025 09:45

--- English version below --- Am 9. September 2025 wird das Zertifikat des RADIUS-Servers in den Netzen eduroam und RWTH-institutes auf das DFN Community Root CA 2022-Zertifikat umgestellt. Damit sich ein Gerät mit dem WLAN erfolgreich verbinden kann, muss es das hinterlegte Wurzelzertifikat als vertrauenswürdig anerkennen. Um Verbindungsabbrüche zu vermeiden, empfehlen wir die Nutzung der aktuellen eduroam CAT App oder eine manuelle Installation des neuen Wurzelzertifikats. Geräte, die die eduroam CAT App zur WLAN-Konfiguration nach dem 12. Juni 2025 installiert oder aktualisiert haben, sowie Geräte mit der Authentifizierungsmethode EAP-PWD (vor allem auf Android- und Linux-Systemen verfügbar), sind von dem Wechsel nicht betroffen. Unsere Konfigurationsanleitungen finden Sie auf IT Center Help: https://help.itc.rwth-aachen.de/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/article/96f2bac81f1d479faac5b6e0d9e0d655/ --- English version --- On September 9, 2025, we will switch the RADIUS server certificate in the eduroam and RWTH-institutes networks to the DFN Community Root CA 2022 certificate. In order for a device to connect successfully to the Wi-Fi, it must recognize the stored root certificate as trustworthy. To avoid connection interruptions, we recommend to use the current eduroam CAT App or to install the root certificate manually. Devices that have installed or updated the eduroam CAT App for Wi-Fi configuration after June 12, 2025 and devices with the EAP-PWD authentication method (mainly available on Android and Linux systems) are not affected by the certificate change. For configuration instructions, see IT Center Help: https://help.itc.rwth-aachen.de/en/service/b3d9a2c8ae5345b8b8f5128143ef4e3c/article/96f2bac81f1d479faac5b6e0d9e0d655/

Mi 20.08.2025 08:52

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Internetzugriff per eduroam teilweise gestört // Internet access via eduroam partially disrupted

Mittwoch 13.08.2025 14:20 - Mittwoch 13.08.2025 20:00

An einigen Standorten der RWTH ist der Internetzugriff per eduroam gestört. Es wird eine Verbindung mit eduroam hergestellt, aber es scheint keine richtige Internetverbindung zu Stande zu kommen. Unter anderem können keine Webseiten aufgerufen werden. --- English version --- Internet access via eduroam is disrupted at some RWTH locations. A connection to eduroam is established, but it appears that no proper Internet connection can be established. Among other things, websites cannot be accessed.

Do 14.08.2025 09:31

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Wartung zentraler Server Ressourcen

Dienstag 05.08.2025 21:00 - Dienstag 05.08.2025 21:55

wegen einer notwendigen Hardware Wartung eines zentralen Server in Datennetzbetrieb (NOC), werden im angegebenen Zeitraum einige Systeme nicht oder nur sporadisch funktionieren: - RWTH-guests WLAN Datenverkehr (zentraler Router) - Registration Authority (Kommunikation mit den Dienstanbietern) - div. Dienste auf noc-portal, welche Kommunikation mit Routern oder Switchen erfordern

Di 05.08.2025 11:21

Updates

Wartung beendet. Wegen eines Hardware Schadens wurden die virtualisierten Ressourcen umverteilt. Es wird daher eine weitere Wartung zur Wiederherstellung des Zustands erfolgen. Wir informieren entsprechend.

Di 05.08.2025 21:54

WirelessLAN (eduroam, RWTH-guests) - Login per RWTH Single Sign-On gestört // Login via RWTH Single Sign-On not working

Donnerstag 26.06.2025 15:45 - Donnerstag 26.06.2025 16:16

Aktuell kommt es zu Störungen des RWTH Single Sign-On. Nach Eingabe der Zugangsdaten lädt der Bildschirm, dann erscheint ein Internal Server Error. Dies betrifft alle Services, welche den Single Sign-On Login verwenden. Die zuständige Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet an der Behebung. --- English version --- There are currently disruptions to RWTH Single Sign-On. After entering your login details, the screen loads and then an Internal Server Error appears. This affects all services that use the RWTH Single Sign-On login. The specialist department has been informed and is working to resolve the issue.

Do 26.06.2025 15:53

Updates

Die Störung konnte behoben werden. --- English version --- The problem has been fixed.

Do 26.06.2025 16:16