RWTHonline

Mehr Informationen zu dem Service finden Sie in unserem Dokumentationsportal.

RWTHonline

Maintenance
Wednesday 11/19/2025 06:00 AM - Wednesday 11/19/2025 07:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

14.11.2025 09:28

Störung bei der Digitalen Abgabe von Abschlussarbeiten (DivA) / Disruption in the digital submission of theses (DivA)

Partial Outage
Tuesday 11/18/2025 12:03 PM - Tuesday 11/18/2025 06:15 PM

Due to a technical malfunction in the storage infrastructure (Ceph cluster), various IT services at RWTH are currently experiencing outages and restrictions.
Currently, this affects the digital submission of theses (DivA) when uploading or downloading documents.
The relevant department has been informed and is working to resolve the issue.

18.11.2025 14:41

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 11/12/2025 07:00 AM - Wednesday 11/12/2025 09:15 AM

Deployment von Release 239 Servicepack 05 sowie weitere Arbeiten am RWTHonline System. Das System steht zu der genannten Zeit nicht zur Verfügung.

29.10.2025 09:15
Updates

Maintenance will take approximately 15 minutes longer.

12.11.2025 08:57

Access and Login Problems

Partial Outage
Wednesday 11/05/2025 10:35 AM - Wednesday 11/05/2025 11:50 AM

Due to partial network outages at RWTH Aachen University [1], access problems occurred with RWTHonline. These manifested themselves in users being unable to log in or experiencing problems accessing individual applications within RWTHonline.

[1] https://maintenance.rz.rwth-aachen.de/incident-change-application/status/messages/455/show_incident/29156?locale=en

06.11.2025 10:17

Wartung RWTHonline

Maintenance
Thursday 10/23/2025 07:00 AM - Thursday 10/23/2025 07:05 AM

Kurze außerplanmäßige Wartung. Das System steht in der genannten Zeit nicht zur Verfügung.

22.10.2025 15:03

Wartung RWTHonline

Maintenance
Tuesday 10/21/2025 07:00 AM - Tuesday 10/21/2025 07:05 AM

Kurze außerplanmäßige Wartung am Dienstag, den 21.10. von 7:00 bis maximal 7:05 Uhr. Das System steht in der genannten Zeit nicht zur Verfügung.

20.10.2025 15:23

Störung bei lokalen Applikationen

Partial Outage
Wednesday 10/01/2025 08:00 AM - Thursday 10/09/2025 07:00 AM

Aufgrund eines Fehlers im Framework der lokalen Applikationen von RWTHonline (bspw. Modulhandbuch, Digitale Abgabe von Abschlussarbeiten,..) können zur Zeit Störungen oder Unterbrechungen auftreten. Eine Lösung ist in Arbeit.

07.10.2025 11:37
Updates

Die Störung wurde behoben

09.10.2025 12:02

Wartung RWTHonline

Maintenance
Thursday 10/09/2025 06:30 AM - Thursday 10/09/2025 06:40 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

08.10.2025 15:21

Maintenance MySQL Database Server (MFA)

Maintenance
Tuesday 10/07/2025 07:00 AM - Tuesday 10/07/2025 07:15 AM

During the specified period maintenance work will be carried out on the IT Center's MFA MySQL databases. The databases will be unavailable for a total of approximately 15 minutes during this maintenance and new logins to services with RWTH Single Sign-On will not be possible. Existing sessions will remain intact.

17.09.2025 12:59
Updates

Die Wartung ist beendet.

07.10.2025 07:18

Foundation of the Faculty of Computer Science

Notice
Monday 09/29/2025 11:45 AM - Monday 10/06/2025 11:45 PM

Due to the foundation of the Faculty of Computer Science [1], the new faculty will be represented in RWTHonline on Monday, October 6, 2025, at 8 a.m. We do not anticipate any restrictions to the system as a result.
If you have questions regarding the foundation of the Faculty of Computer Science, please feel free to contact the Study Center for Computer Science (sc@cs.rwth-aachen.de).
[1] https:
www.rwth-aachen.de/cms/root/wir/aktuell/pressemitteilungen/september-2025/~bpvsdt/historischer-schritt-die-rwth-gruendet/?lidx=1

29.09.2025 11:51

Wartungsarbeiten MySQL Datenbankserver

Maintenance
Tuesday 09/30/2025 07:00 AM - Tuesday 09/30/2025 07:15 AM

Wegen Wartungsarbeiten an den MySQL-Datenbankservern des IT Centers stehen die folgenden zugehörigen Anwendungen / Services im genannten Zeitraum nicht zur Verfügung:
- SeviRe, Gigamove, RWTHblog, JARDS, RWTHonline Supportformular, ADAM Weboberfläche, Mailadm, Icinga, RANF Portal, SMA Portal, Hiwi Portal

16.09.2025 10:08
Updates

Die Wartung ist beendet.

30.09.2025 07:18

Wartung RWTHonline

Maintenance
Monday 09/29/2025 07:00 AM - Monday 09/29/2025 07:05 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

26.09.2025 14:31

Error message when loading the “My Studies” app

Partial Outage
Monday 09/01/2025 08:00 AM - Wednesday 09/24/2025 04:44 PM

When opening the “My Studies” app, long loading times may occasionally occur, resulting in the following error message: “A serious server error has occurred.” In this case, please return to the home page and reopen the app after a few minutes.
If the app still does not load correctly, please continue to use the "Study Overview (Curriculum Support)" application.

05.09.2025 16:12

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 09/24/2025 07:00 AM - Wednesday 09/24/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

18.09.2025 16:07

RWTHonline Wartung

Maintenance
Thursday 09/04/2025 07:00 AM - Thursday 09/04/2025 07:15 AM

Zur Behebung eines Fehlers im Bewerbungsmanagement wird eine kurze Wartung durchgeführt. RWTHonline steht im angegebenen Zeitraum nicht zur Verfügung.

02.09.2025 14:31

Fehlerhafte Antrittsanzeige bei Prüfungen

Partial Outage
Wednesday 08/06/2025 07:00 AM - Wednesday 08/27/2025 08:00 AM

The attempt notification for employees in examination administration currently contains the following errors:
1) When a student takes an exam for the first time, the student file and the candidate list in examination management display a “0” instead of a ‘1’ in the “Valid + in-progress Attempts (acc. to SPO)” column. The current registration is therefore not currently counted.
2) If previous attempts below an exam node are distributed across several equality nodes (GHK) and the current registration is the first at the GHK, the count in the interface is also one attempt too low. Here, too, the current registration is not counted. Example: A “2” is displayed instead of a “3” if two negative performances have already been achieved at another GHK and the current registration marks the third attempt.
Note for both cases:
As soon as a grade is entered for the current registration, the counter jumps to the correct number of attempts, so that there is no risk to subsequent processes and no additional exam attempts are possible for students.

20.08.2025 13:02
Updates

The error was fixed with the update that was installed during routine maintenance on 27.08.2025.

28.08.2025 10:30

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 08/27/2025 07:00 AM - Wednesday 08/27/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

20.08.2025 12:10

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 08/06/2025 07:00 AM - Wednesday 08/06/2025 09:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

07.07.2025 14:34

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 07/30/2025 07:00 AM - Wednesday 07/30/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

22.07.2025 09:38

Maintenance MySQL Database Server (MFA)

Maintenance
Tuesday 07/29/2025 07:00 AM - Tuesday 07/29/2025 07:30 AM

During the specified period maintenance work will be carried out on the IT Center's MFA MySQL databases. The databases will be unavailable for a total of approximately 15 minutes during this maintenance and new logins to services with RWTH Single Sign-On will not be possible. Existing sessions will remain intact.

23.07.2025 11:23

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 07/23/2025 07:00 AM - Wednesday 07/23/2025 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

10.07.2025 15:55

Login not possible

Outage
Tuesday 07/22/2025 11:30 AM - Tuesday 07/22/2025 11:44 AM

RWTH Single Sign-On login ist not possible at the moment.
Existing sessions are not affected.
We are working on fixing the problem.

22.07.2025 11:37
Updates

The problem has been solved.

22.07.2025 11:45

Wartungsarbeiten MySQL Datenbankserver

Maintenance
Tuesday 07/22/2025 07:00 AM - Tuesday 07/22/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten an den MySQL-Datenbankservern des IT Centers stehen die folgenden zugehörigen Anwendungen / Services im genannten Zeitraum nicht zur Verfügung:
RWTHblog
RWTHonline Supportformular
Kanban (IT Center intern)

16.07.2025 15:00

Altes Ticket ohne Titel

Partial Outage
Saturday 07/05/2025 12:15 PM - Saturday 07/05/2025 12:45 PM

There were disruptions to RWTH Single Sign-On in some cases during the specified period . After entering your login details, the screen loads and then an Internal Server Error appears. This affects all services that use the RWTH Single Sign-On login.

07.07.2025 11:45

Login via RWTH Single Sign-On not working

Outage
Thursday 06/26/2025 03:45 PM - Thursday 06/26/2025 04:16 PM

There are currently disruptions to RWTH Single Sign-On. After entering your login details, the screen loads and then an Internal Server Error appears. This affects all services that use the RWTH Single Sign-On login.
The specialist department has been informed and is working to resolve the issue.

26.06.2025 15:53
Updates

The problem has been fixed.

26.06.2025 16:16

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 06/25/2025 07:00 AM - Wednesday 06/25/2025 07:50 AM

Due to maintenance work RWTHonline will not be available during the specified period.

18.06.2025 14:07
Updates

Die Wartung ist beendet.

25.06.2025 07:52

Wartung RWTHonline

Maintenance
Monday 06/16/2025 07:00 AM - Monday 06/16/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

13.06.2025 14:22

Anzeigeprobleme / Display problems

Partial Outage
Friday 12/20/2024 11:50 AM - Monday 06/16/2025 07:30 AM

Currently, problems may occur with your display in RWTHonline. These manifest themselves, for example, as a blank start screen after login or in such a way that applications cannot be opened as usual.
You can solve the problem by actively resetting your profile. Instructions can be found in the RWTHonline documentation portal (accessible only from within the RWTH network):
https:
wiki-intern.rwth-aachen.de/display/RD/Setting+Your+Profile+Preferences
If you continue to experience problems - especially when registering for or deregistering from examinations - please contact the RWTHonline support in due time:
https:
online.rwth-aachen.de/support/

20.12.2024 12:28
Updates

Expected fix with the next update on 16.06.2025.

03.06.2025 15:03

Routing über neue XWiN-Router

Maintenance
Tuesday 06/10/2025 09:00 PM - Tuesday 06/10/2025 10:13 PM

During this period, the routing of the previous XWiN routers (Nexus 7700) will be switched to the new XWiN routers (Catalyst 9600). These routers are essential for RWTH's network connection. This changeover also requires the migration of the DFN connection, which is switched redundantly to Frankfurt and Hannover, and the RWTH firewall to the new systems.
There will be complete or partial outages of the external connection during the maintenance window. All RWTH services (e.g. VPN, email, RWTHonline, RWTHmoodle) will not be available during this period. The accessibility of services within the RWTH network will be temporarily unavailable due to limited DNS functionality.

07.05.2025 12:47
Updates

Der Uplink nach Frankfurt wurde erfolgreich auf das neue System geschwenkt.

10.06.2025 21:07

Umbau des Uplinks nach Hannover beginnt.

10.06.2025 21:36

Uplink nach Hannover auf das neue System umgezogen.

10.06.2025 21:45

BGP v4/v6 nach Frankfurt und Hannover sind nun über die neue Routern funktional.

10.06.2025 21:57

Es stehen noch ein paar kleinere Nacharbeiten an.

10.06.2025 22:03

Wartung ist abgeschlossen. Der Datenverkehr läuft nun vollständig über die neuen Router!

10.06.2025 22:12

Problematik mit der Anbindung zur Physik identifiziert, Lösung erfolgt morgen früh.

10.06.2025 23:50

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 06/04/2025 07:00 AM - Wednesday 06/04/2025 08:20 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

27.05.2025 09:28
Updates

Die Wartung ist beendet

04.06.2025 08:20

RWTH Single Sign-On login currently unavailable

Partial Outage
Tuesday 06/03/2025 02:00 PM - Tuesday 06/03/2025 05:00 PM

There is currently a problem with the RWTH Single Sign-On login. New logins are not possible.

03.06.2025 14:08
Updates

The problem has been solved.

03.06.2025 17:01

Wartung RWTHonline

Maintenance
Tuesday 05/27/2025 07:00 AM - Tuesday 05/27/2025 07:15 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

26.05.2025 14:03

Prüfungsanmeldung bei Mastervorzugsfächern

Partial Outage
Wednesday 05/21/2025 09:00 AM - Tuesday 05/27/2025 07:00 AM

Since the installation of the new release, there has been a problem with exam registration in RWTHonline.
It is currently not possible to register for exams that are part of early master course enrollment.
Neither self-registration by students nor registration by staff/lecturers is possible.
We are already working on fixing this malfunction.
Updates or workarounds will be added as an update to this message.

23.05.2025 11:03
Updates

The malfunction in RWTHonline, which affected the registration exams that are part of early master course enrollment, was fixed this morning during maintenance at 7 am.

27.05.2025 09:24

Wartung des RWTH Single Sign-On

Maintenance
Wednesday 05/21/2025 03:00 PM - Wednesday 05/21/2025 04:30 PM

In der angegebenen Zeit findet ein Update unseres MFA-Backends statt. Während dieser Zeit können neue RWTH Single Sign-On Sitzungen mit MFA nicht gestartet werden. Weiterhin sind neue VPN-Sessions nicht möglich. Bestehende Sitzungen (SSO & VPN) bleiben unbeeinträchtigt aktiv.
Aufgrund von fehlenden Policies konnten nicht alle Token gefunden werden und es kam zu Problem bei der Anmeldung.

16.05.2025 11:06

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 05/21/2025 07:00 AM - Wednesday 05/21/2025 09:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

07.05.2025 07:44

Diverse Prüfungstermine für Studierende und Anonyme nicht sichtbar / Various exam dates not visible for students and anonymous users

Partial Outage
Thursday 05/15/2025 10:10 AM - Friday 05/16/2025 03:50 PM

Currently, some exams that have already been published are not displayed for students or anonymous users (=view without registration). As students cannot view the affected exam dates, it is unfortunately not possible to register for these exams at the moment. Existing registrations for the affected examination dates cannot be viewed, but continue to exist in the background. The problem has already been passed on to the system provider. We hope that this will be resolved soon and are working hard to find a solution.

16.05.2025 12:16
Updates

The problem has now been resolved. Exam dates should now be visible again.

16.05.2025 15:56

Wartung RWTH Single Sign-On

Maintenance
Wednesday 05/07/2025 04:00 PM - Wednesday 05/07/2025 04:30 PM

Bitte beachten Sie, dass der RWTH Single Sign-On (SSO) während der oben genannten Zeit aufgrund geplanter Wartungsarbeiten für wenige Sekunden nicht verfügbar sein wird.
Betroffene Dienste: Alle Anwendungen, die den SSO verwenden.
Auswirkungen: Es können keine neuen Sitzungen gestartet werden und bestehende Sitzungen sind nicht nutzbar. Nutzerinnen und Nutzer in bereits geöffneten Anwendungen können jedoch bis zu ihrem Logout normal weiterarbeiten.
Während der Wartung sehen Sie eine entsprechende Wartungsseite.

06.05.2025 10:13

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 04/16/2025 07:00 AM - Wednesday 04/16/2025 07:30 AM

Due to maintenance work RWTHonline will not be available during the specified period.

11.04.2025 09:24

Wartung RWTHonline

Maintenance
Thursday 04/03/2025 07:00 AM - Thursday 04/03/2025 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

26.03.2025 12:31

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 03/26/2025 07:00 AM - Wednesday 03/26/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

21.03.2025 09:36

Single Sign-On Login in RWTHonline

Partial Maintenance
Tuesday 03/18/2025 07:00 AM - Tuesday 03/18/2025 07:05 AM

Wegen dringend notwendiger Wartungsarbeiten ist der Single Sign-On Login in RWTHonline im angegeben Zeitraum ggf. nicht möglich. Bestehende Sessions sind nicht betroffen.

17.03.2025 11:44

Placeholder in Emails of the ‘Thesis submission’ Application

Partial Outage
Wednesday 02/26/2025 07:00 AM - Wednesday 03/05/2025 08:00 AM

Due to a malfunction, the mail texts from the application "Thesis submission" in RWTHonline are currently not being filled out properly (e.g. placeholders {{firstname}} {{surname}} instead of Max Mustermann). The functionality of the application is not affected for the time being, even if placeholders are not resolved here either.
We are working on a solution to the problem.

27.02.2025 14:15
Updates

The problem has been resolved. The mail texts are generated correctly again.

05.03.2025 08:21

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 02/26/2025 07:00 AM - Wednesday 02/26/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

25.02.2025 06:32

Wartung RWTHonline Supportformular

Partial Maintenance
Thursday 02/20/2025 10:00 AM - Thursday 02/20/2025 11:00 AM

Due to database maintenance, the RWTHonline support form will be temporarily unavailable during the specified period.

10.02.2025 13:31

Kurze SSO-Störung

Outage
Wednesday 02/12/2025 08:25 PM - Wednesday 02/12/2025 09:00 PM

This evening around 20:25 - 21:00 there was a performance low in the SSO service and was checked by the specialist department during this time. The problem has been solved and fast logins without waiting times are possible again.

12.02.2025 21:41

RWTHonline - Applikation "Abgabe Abschlussarbeiten"

Partial Outage
Wednesday 02/12/2025 08:00 AM - Wednesday 02/12/2025 09:55 AM

The application "Submission of final Theses" was unavailable for approx. 2 hours.
When calling up the application, the message "Bad Gateway" was displayed.
The fault no longer exists.

12.02.2025 11:06

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 02/12/2025 07:00 AM - Wednesday 02/12/2025 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

06.02.2025 15:07
Updates

Die Wartung ist beendet.

12.02.2025 08:03

Einschränkungen bei der Nutzung

Partial Outage
Wednesday 02/05/2025 11:36 AM - Wednesday 02/05/2025 03:56 PM

Due to a malfuction in the storage the following systems may currently experience sporadic errors:
- GitLab
- Streaming server in RWTHmoodle (playback problems)
- RWTHonline (Application "Submission of theses")
The specialist department is working on a solution.

05.02.2025 12:04
Updates

Opencast videos can be played back again.

05.02.2025 14:15

The problem has been resolved and no more problems can be observed. The problem is still being analysed.

05.02.2025 14:58

Neue Software-Version des RWTHonline Dokuportal / New software version of the internal RWTHonline wiki

Notice
Friday 01/03/2025 06:00 AM - Monday 02/03/2025 07:30 AM

The RWTHonline documentation portal has been updated (accessible only from the RWTH network):
https:
wiki-intern.rwth-aachen.de/spaces/RD/pages/91194226/Students (view for students)
https:
wiki-intern.rwth-aachen.de/spaces/RD/pages/98534594/Application+to+RWTH+Aachen+University (view for applicants)
The update brought many new features, but some functionalities have also been changed. Two of these could affect the user experience and we would like to draw your attention to possible workarounds:
1) Users who have activated the “dark” color mode in the Windows settings will now see the wiki in dark mode. However, some pages have not yet been fully configured for this mode. If you therefore have problems with readability in some places, you can deactivate the dark color mode system-wide or - if you have editing rights in the wiki - switch to the light mode of the wiki via your profile picture under “Design”.
2) The links “page as PDF” in the “Download” box at the top of each page are often no longer functional. However, the page can still be downloaded as a PDF: to do so, go to the three-dot menu at the top right of the page and select the “Export to PDF” option.

10.01.2025 15:55
Updates

The readability in dark mode has been improved for the most part. The PDF links will gradually be updated on the pages - until then, the workaround mentioned above can be used.

03.02.2025 10:33

Changes in the S3 storage backend

Maintenance
Friday 01/31/2025 07:00 AM - Friday 01/31/2025 08:00 AM

Due to changes in the S3 storage backend of the services GitLab and application “Submission of Final Thesis” in RWTHonline, connections to the storage backend will be interrupted during the maintenance period from 7 - 8 a.m. on Friday, January 31, 2025. This may lead to errors in GitLab and the application “Submission of Final Thesis” in RWTHonline.

30.01.2025 15:54

Einschränkungen bei der Nutzung

Partial Outage
Wednesday 01/29/2025 04:00 PM - Thursday 01/30/2025 12:00 PM

Due to a malfunction in the storage, the following applications may currently experience sporadic errors:
- GitLab
- Application “Submission of theses” in RWTHonline
- Streaming server in RWTHmoodle

30.01.2025 10:12

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 01/29/2025 07:00 AM - Wednesday 01/29/2025 07:45 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

22.01.2025 08:54
Updates

Die Wartung ist beendet.

29.01.2025 07:47

Wartung RWTHonline Supportformular

Partial Maintenance
Tuesday 01/28/2025 07:00 AM - Tuesday 01/28/2025 08:00 AM

Wegen einer Datenbankwartung steht das RWTHonline Supportformular im angegebenen Zeitraum für ca. 15 - 20 Minuten nicht zur Verfügung.

23.01.2025 11:25

Teilstörung Abgabe Abschlussarbeiten

Partial Outage
Friday 01/24/2025 07:30 PM - Sunday 01/26/2025 07:05 PM

There are currently problems with the application “Submission of Final Theses” in RWTHonline. The problems occur during or after uploading the files.
The problem is expected to be resolved entirely in the course of Monday, 27.01.2025.
If your submission deadline expires before then, please follow the instructions at
https:
wiki-intern.rwth-aachen.de/spaces/RD/pages/129206445/FAQ+-+Submission+of+Final+Theses

26.01.2025 14:37
Updates

The partial fault has been fixed. An upload is possible again.

26.01.2025 19:20

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 01/22/2025 07:00 AM - Wednesday 01/22/2025 08:35 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

18.12.2024 11:30
Updates

Die Wartung ist beendet.

22.01.2025 08:36

Single sign-on and MFA mailfunction

Partial Outage
Wednesday 12/11/2024 08:00 AM - Wednesday 12/11/2024 09:30 AM

At the moment, single sign-on and multi-factor authentication are sporadically disrupted. We are already working on a solution and ask for your patience.

11.12.2024 08:12

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 12/11/2024 07:00 AM - Wednesday 12/11/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

29.11.2024 09:17

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 12/04/2024 06:30 AM - Wednesday 12/04/2024 07:20 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

29.11.2024 09:15
Updates

Die Wartung ist beendet

04.12.2024 07:26

Login support form can only be used to a limited extent

Notice
Friday 11/29/2024 04:15 PM - Monday 12/02/2024 01:13 PM

Currently, the login in the support form may not be usable. We are already working on solving the login problem
If this problem occurs, please use the support form without logging in.

29.11.2024 16:18

Temporary Loss of Services Due to Defective Hardware

Outage
Thursday 11/21/2024 09:45 AM - Thursday 11/21/2024 04:45 PM

Due to problems with the load balancers (F5), the majority of services such as RWTHmoodle, RWTH Single Sign-On, RWTH E-Mail etc. and all services behind the RWTH Single Sign-On are disrupted.

21.11.2024 11:12
Updates

A technician from the manufacturer has now also been called in to solve the problem.

21.11.2024 12:40

The fault has been rectified. However, there may still be delays in delivery or receipt.

21.11.2024 16:56

Wartung RWTHonline | Maintenance RWTHonline

Maintenance
Wednesday 11/13/2024 06:00 AM - Wednesday 11/13/2024 05:05 PM

Due to a major migration, the RWTHonline system will not be available during the specified time period.

31.10.2024 10:56
Updates

Die Wartung ist beendet. - The maintenance is done.

13.11.2024 17:14

Interruption of the Login via RWTH Single Sign-On

Maintenance
Tuesday 11/12/2024 03:00 PM - Tuesday 11/12/2024 03:30 PM

Due to database maintenance, login to applications protected by RWTH Single Sign-On (e.g. RWTHonline, RWTHmoodle, Selfservice, SAP) will not be possible for a short time during the specified period.
Please log in to the application in which you would like to work during this period before the maintenance.
We assume that the interruption of the login will last about five minutes.

07.11.2024 16:24

Wartung RWTHonline

Maintenance
Tuesday 11/12/2024 07:00 AM - Tuesday 11/12/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

08.11.2024 12:35
Updates

Die Wartung ist beendet.

12.11.2024 07:31

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 11/06/2024 07:00 AM - Wednesday 11/06/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

31.10.2024 10:52

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 10/23/2024 07:00 AM - Wednesday 10/23/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

16.10.2024 16:03

RWTHonline - Probleme beim Terminkalender | RWTHonline - Problems with the calendar

Partial Outage
Wednesday 09/18/2024 07:00 AM - Tuesday 10/08/2024 04:20 PM

An error in RWTHonline means that cross-group course dates are not displayed in students' calendars. This means that only those courses are affected where students have several groups to choose from and where there are also cross-group dates across all groups available.
The error had existed since September 18, 2024, whereas it was first reported to the IT Center Support on October, 2024. The error has been fixed since October 8, 2024, at 03:20 p.m.

09.10.2024 11:16

Short problems while using RWTH Single Sign-On

Maintenance
Monday 10/07/2024 04:00 PM - Monday 10/07/2024 04:30 PM

For a short period of time, there was an error while using RWTH Single Sign-On.
The problem has been solved.

07.10.2024 16:03

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 09/25/2024 07:00 AM - Wednesday 09/25/2024 08:25 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

19.09.2024 14:33
Updates

Die Wartung wird sich bis ca. 08:30 Uhr verlängern.

25.09.2024 07:59

Die Wartung ist beendet.

25.09.2024 08:26

Expired certificate

Outage
Monday 09/23/2024 08:00 AM - Monday 09/23/2024 09:03 AM

Due to the expired certificate for idm.rwth-aachen.de, no IdM applications and the applications that use RWTH Single Sign-On can be accessed.
We are working on a solution.
- An insecure connection message is displayed when calling up IdM applications.
- When calling up applications with access via RWTH Single Sign-On, a message about missing authorisations is displayed.

23.09.2024 08:11
Updates

The certificate has been updated and the applications can be accessed again. Please delete the browser cache before accessing the pages again.

23.09.2024 09:06

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 09/18/2024 07:00 AM - Wednesday 09/18/2024 08:35 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

04.09.2024 16:03
Updates

Die Wartung ist beendet.

18.09.2024 08:40

RWTHonline - Mailversand aus RWTHonline gestört / Mail dispatch from RWTHonline disrupted

Partial Outage
Wednesday 08/28/2024 08:00 AM - Wednesday 08/28/2024 11:16 AM

The automatic mail dispatch from RWTHonline has been disrupted since 8 am.
This mainly affects emails after applicants have registered and password resets for these accounts.
A notice is already displayed on the corresponding masks.

28.08.2024 09:29
Updates

The error has been fixed. Emails from RWTHonline are being sent again.

28.08.2024 11:57

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 08/28/2024 06:30 AM - Wednesday 08/28/2024 08:05 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

23.08.2024 10:31
Updates

Die Wartung ist beendet.

28.08.2024 08:06

Hosts of RWTH Aachen University partly not accessible from networks of other providers

Partial Outage
Saturday 08/24/2024 08:15 PM - Sunday 08/25/2024 09:00 PM

Due to DNS disruption, the name servers of various providers are currently not returning an IP address for hosts under *.rwth-aachen.de.
As a workaround, you can store alternative DNS servers in your connection settings, e.g. the Level3-Nameserver (4.2.2.2 and 4.2.2.1) or Comodo (8.26.56.26 und 8.20.247.20). It may also be possible to reach the RWTH VPN server, in which case please use VPN.

25.08.2024 10:34
Updates

Instructions for configuring an alternative DNS server under Windows can be found via the following links:
https:
www.ionos.de/digitalguide/server/konfiguration/windows-11-dns-aendern/
https:
www.netzwelt.de/galerie/25894-dns-einstellungen-windows-10-11-aendern.html
You can also use VPN as an alternative. If you cannot reach the VPN server, you can adjust the host file under Windows according to the following instructions. This will allow you to reach the server vpn.rwth-aachen.de. To do this, the following entry must be added:
134.130.5.231 vpn.rwth-aachen.de
https:
www.windows-faq.de/2022/10/04/windows-11-hosts-datei-bearbeiten/

25.08.2024 13:20

The hosts of RWTH Aachen University can now be reached again from outside the RWTH network.

25.08.2024 21:10

Individual users may have experienced problems even after the fault was rectified on 25 August at 9 pm. On 26.8. at 9 a.m. all follow-up work was completed, so there should be no further problems.

26.08.2024 15:25

Login is currently disrupted

Outage
Saturday 08/24/2024 08:55 PM - Sunday 08/25/2024 12:58 AM

The RWTHonline login is currently disrupted. We are already working on rectifying the fault.

24.08.2024 21:14
Updates

Die Behebung der Störung wird noch bis Sonntag andauern.

25.08.2024 00:06

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 08/14/2024 07:00 AM - Wednesday 08/14/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

06.08.2024 14:54
Updates

Die Wartung ist beendet.

14.08.2024 07:34

Fehler bei der automatisierten Voraussetzungsprüfung bei Prüfungsanmeldungen / Error in the automated prerequisite check for exam registrations

Partial Outage
Friday 07/26/2024 03:45 PM - Wednesday 07/31/2024 02:15 PM

Conditional exam registrations in RWTHonline are currently not automatically checked by the system.
Explanation: Normally, RWTHonline automatically checks six days before an examination date whether conditionally registered students have the prerequisites to participate in an examination. If yes, students are (permanently) registered, if no, they are deregistered. Unfortunately, this system process does not currently work and students remain in the status “conditionally registered”.
Workaround: The manually triggered prerequisite check still works. Employees with the function "PV-Teilnehmerverwaltung" or "PV-Teilnehmerverwaltung Administration" at the organization of an affected examination date (or hierarchically superior organizations) can carry this out.
Enclosed are instructions (accessible from the RWTH network):
https:
wiki-intern.rwth-aachen.de/display/RD/Anmeldevoraussetzungen+zu+einem+Pruefungstermin+pruefen

26.07.2024 15:52

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 07/31/2024 07:00 AM - Wednesday 07/31/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

29.07.2024 09:45

vCenter Server

Outage
Wednesday 07/24/2024 07:00 AM - Wednesday 07/24/2024 12:15 PM

Aufgrund von Erneuerung der SSL Zertifikate wird der vCenter Server im genannten Zeitraum teilweise kurzzeitig nicht erreichbar sein.
Alle VMs laufen wie gewohnt weiter und die Erreichbarkeit der darauf laufenden Dienste wird NICHT durch diese Wartung beeinträchtigt werden. Lediglich die Funktionen des HTML5 Clients für das Management ihrer VMs werden nicht verfügbar sein, da Sie sich während der Wartung nicht am vCenter Server einloggen können.

19.07.2024 10:57
Updates

Während der Wartung ist es zu Fehlern gekommen, sodass die Wartung verlängert werden muss.

24.07.2024 08:47

---englisch version below---
Due to maintenance, some servers are currently unavailable.
There are temporary connection problems with some services.

24.07.2024 11:38

Wartung RWTHonline

Maintenance
Monday 07/22/2024 07:00 AM - Monday 07/22/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

19.07.2024 11:19

Multifactor-Authentication for the RWTH Single Sign-On

Warning
Tuesday 07/02/2024 07:45 AM - Tuesday 07/16/2024 12:00 AM

Since July 2, 2024, the RWTH Single Sign-On (SSO) and the login of all SSO-connected services is protected with multifactor-authentication (MFA). In addition to an individual password, users must now enter a second factor when logging in. The second factor must be generated in Selfservice [1] via the Token Manager. Further information can be found on IT Center Help [2] and the IT Center Blog [3].
[1] http:
www.rwth-aachen.de/selfservice
[2] https:
help.itc.rwth-aachen.de/service/0f861f53818c44e9a5df6ea7b244dacd/article/b084004d1bcf40a3be00f456f3e4a543/
[3] https:
blog.rwth-aachen.de/itc/en/tag/mfa/

02.07.2024 08:20

Problems with exam registration

Partial Outage
Wednesday 07/10/2024 09:25 AM - Wednesday 07/10/2024 02:37 PM

We are currently experiencing extensive problems with exam registrations in RWTHonline. Our specialist department and the RWTHonline support are informed and are working at full speed to resolve the issue.
Persons whose examination registration deadline expires today and who are experiencing registration problems, are requested to contact the IT-ServiceDesk immediately: servicedesk@itc.rwth-aachen.de
Please state your matriculation number, the exam number ("PV number"), exam title ("PV title") and your study context.
For those individuals whose examination registration deadline does not end today, please be patient for the time being.

10.07.2024 14:04
Updates

The malfunction has been fixed and registrations are possible again.
It is possible that currently unsuitable texts are displayed for students during course registration.

10.07.2024 16:20

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 07/10/2024 07:00 AM - Wednesday 07/10/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

03.07.2024 08:38

Login via RWTH Single Sign-On Partially Not Possible

Notice
Tuesday 07/02/2024 10:30 AM - Wednesday 07/03/2024 01:55 PM

Unfortunately, the login via the RWTH Single Sign-On and thus into the connected services is currently only successful in individual cases.
If you receive an error message, please try to log in again in about an hour.
People who are already successfully logged in are not affected by the disruption.

02.07.2024 11:27
Updates

The servers are currently at full capacity. We therefore ask you to try to log in at a later time (approx. in one hour). We are working on a solution to the problem.

02.07.2024 11:59

Through various measures, which have significantly increased the overall performance of the servers, the loading difficulties and login problems were resolved around 3 pm.
For the time being, the message remains as a note, as we continue to monitor the load on the system.

02.07.2024 17:03

The login to the RWTH Single Sign-On is stabilized. For this reason, we are ending this notice.

03.07.2024 13:57

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 06/26/2024 07:00 AM - Wednesday 06/26/2024 09:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

18.06.2024 10:59

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 06/12/2024 07:00 AM - Wednesday 06/12/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

10.06.2024 13:09

Wartung RWTHonline

Maintenance
Tuesday 05/28/2024 07:00 AM - Tuesday 05/28/2024 07:40 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

24.05.2024 11:03
Updates

Die Wartung ist beendet.

28.05.2024 07:41

Probleme mit Studiengänge ohne SPO-Kontesxt

Notice
Wednesday 05/08/2024 12:15 PM - Wednesday 05/15/2024 04:15 PM

Students of degree programs for which no curriculum context exists in RWTHonline are currently unable to register for courses or access the study overview (Curriculum Support). This concerns for example the following degree programms: State examination, ERAMSUS students, doctoral students and auditing students.
The problem is expected to be resolved by the general exam registration start on 15.05.
If registration deadlines are running out and you are concerned about being unable to register in time, please contact the ServiceDesk (servicedesk@itc-rwth-aachen.de). Please do so before the registration deadline has expired and state the relevant course (title and number).

08.05.2024 12:36

Wartung RWTHonline

Maintenance
Tuesday 05/07/2024 07:00 AM - Tuesday 05/07/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

06.05.2024 09:16

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 04/24/2024 07:00 AM - Wednesday 04/24/2024 08:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

22.03.2024 12:22
Updates

Die Wartung ist beendet.

24.04.2024 08:31

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 04/17/2024 07:00 AM - Wednesday 04/17/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

12.04.2024 13:52

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 03/20/2024 07:00 AM - Wednesday 03/20/2024 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

07.03.2024 06:39

RWTHonline - Fehler beim Abonnieren des Kalenders

Partial Outage
Wednesday 02/14/2024 10:20 AM - Friday 03/08/2024 11:30 AM

There are currently problems with subscribing to the calendar. Various devices and clients are affected.
The error "HTTP Status 500 - Internal Server Error" is displayed.
Our technical department has been informed of the problem and is working on a quick solution.

14.02.2024 11:08
Updates

The subscription process is running again and the calendar data is successfully synchronized with RWTHonline.

12.03.2024 13:28

Wartung RWTHonline

Maintenance
Monday 03/04/2024 07:00 AM - Monday 03/04/2024 07:05 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

29.02.2024 09:49

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 02/28/2024 07:00 AM - Wednesday 02/28/2024 07:40 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

22.02.2024 14:22
Updates

Die Wartung ist beendet.

28.02.2024 07:39

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 02/21/2024 07:00 AM - Wednesday 02/21/2024 08:35 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

14.02.2024 14:41
Updates

Die Wartung ist beendet.

21.02.2024 08:48

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 02/07/2024 07:00 AM - Wednesday 02/07/2024 07:45 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

02.02.2024 08:26
Updates

Die Wartung ist beendet.

07.02.2024 07:53

Abgabe Abschlussarbeiten (DivA) - Up-und Download gestört

Partial Outage
Wednesday 01/24/2024 06:45 AM - Wednesday 01/24/2024 04:41 PM

Due to a technical error, both uploading and downloading files is currently not possible. We are working on a solution.

24.01.2024 13:59
Updates

The problem has been solved.

24.01.2024 16:43

DivA - Document Download Disrupted

Partial Outage
Wednesday 01/24/2024 10:00 AM - Wednesday 01/24/2024 12:32 PM

It is currently not possible to download documents via DivA.
The responsible specialist department has been informed and is working on a solution.

24.01.2024 12:32

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 01/24/2024 07:00 AM - Wednesday 01/24/2024 08:05 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

15.01.2024 11:25
Updates

Die Wartung ist beendet.

24.01.2024 08:12

Login über RWTH Single Sign-On (Shibboleth) beeinträchtigt

Partial Outage
Thursday 01/18/2024 10:45 AM - Thursday 01/18/2024 12:00 PM

***englisch version below***
Due to the maintenance currently being carried out in the Identity Management [1], login via the RWTH Single Sing-On is affected. Please try to log in again at a later time. As soon as the maintenance has been completed, you will be able to log in again without any problems.
[1] https:
maintenance.itc.rwth-aachen.de/ticket/status/messages/21/show_ticket/8753

18.01.2024 10:54

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 01/10/2024 07:00 AM - Wednesday 01/10/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

09.01.2024 17:29

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 01/03/2024 07:00 AM - Wednesday 01/03/2024 07:30 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

21.12.2023 14:35
Updates

Die Wartung ist beendet.

03.01.2024 07:34

Network Maintenance

Maintenance
Thursday 12/14/2023 08:15 AM - Thursday 12/14/2023 08:30 AM

During the specified period, we will be carrying out network maintenance for various services. There will be a loss of connection of about 2-5 minutes.
With regard to RWTHmoodle, the Opencast streaming server will be affected. You can continue to use the RWTHmoodle platform.

11.12.2023 16:02

Wartung RWTHonline

Maintenance
Wednesday 12/13/2023 07:00 AM - Wednesday 12/13/2023 08:00 AM

Wegen Wartungsarbeiten wird das RWTHonline System während des angegebenen Zeitraums nicht zur Verfügung stehen.

01.12.2023 09:14