SAP - ZHV

Aktuell ist das DMS über SAP nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer Lösung.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Wegen notwendiger Wartungsarbeiten wird das SAP-Berichtsportal von Montag 10.11.2025, 12:00 Uhr bis Dienstag 11.11.2025, 12:00 Uhr nicht erreichbar sein.
Bitte beachten Sie, dass die Erstellung von PDF-Dokumenten, wie beispielsweise Ausgangsrechnungen in dieser Zeit nur eingeschränkt möglich ist.

Wegen Wartungsarbeiten ist eine Abschaltung des produktiven SAP-Systems notwendig. Das Serviceportal mit der elektronischen Rechnungsverarbeitung, Dienstreisemanagement, Urlaubsworkflow und Beschaffungsportal wird im Wartungsfenster am Samstag, den 25. Oktober 2025 gegen 20 Uhr abgeschaltet. Das Serviceportal wird am Sonntag, den 26. Oktober 2025 gegen 10 Uhr wieder gestartet.
Das Berichtsportal ist hiervon nicht betroffen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Auch in diesem Jahr ist wieder eine Abschaltung des SAP-Systems notwendig, um ein jährliches Update einzuspielen. Das Serviceportal mit der Rechnungsverarbeitung, dem Dienstreisemanagement, dem Urlaubsworkflow und der Beschaffungslösung MyCart ist ab Donnerstag, den 25. September 2025, 18 Uhr bis zum darauffolgenden Montag nicht erreichbar. Im Laufe des Montagvormittags wird das Serviceportal wieder freigegeben. Das Berichtsportal ist hiervon nicht betroffen.

Da dieses Jahr mehr Änderungen im Update sind als üblich muss der Wartungszeitraum verlängert werden. Damit die Arbeiten am Samstag abgeschlossen werden können, wird das Serviceportal am Donnerstag bereits um 18 Uhr gesperrt.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Aufgrund einer als kritisch eingestuften Sicherheitslücke wird das SAP-Berichtsportal am Montag ab 16 Uhr aktualisiert. Ein Zugriff in diesem Zeitraum dann für ca. 1 Std. nicht möglich.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Das DMS ist aktuell nur sporadisch erreichbar. Wir arbeiten an der Behebung des Fehlers.

Das Problem wurde behoben.

Die Finanzdaten im SAP-Berichtsportal werden aufgrund eines Ladefehlers erst verspätet bereitgestellt.
Der vollständige Datenbestand wird ca. ab heute Mittag bereitstehen.

Zurzeit ist eine Anmeldung über RWTH Single Sign-On nicht möglich.
Bestehende Sessions sind nicht davon betroffen.
Wir arbeiten an der Behebung des Problems.
--English version---

Die Störung wurde behoben.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Im genannten Zeiraum werden zentrale Netzwerkkomponenten der ZHV-Infrastruktur erneuert.
Es wird zu Unterbrechungen in der Netzwerkkonnektivität kommen, d.h. Sie können auf die in der ZHV gehosteten Server und Dienstleistungen nicht zugreifen.
Die über Schnittstellen angebundeden IT-Systeme außerhalb der ZHV können ebenfalls beeinträchtigt sein.

Aufgrund einer als kritisch eingestuften Sicherheitslücke wird das SAP-Berichtsportal heute kurzfristig aktualisiert.
Zwischen 13 Uhr und 16 Uhr ist kein Zugriff möglich.

Aktuell kommt es zu Störungen des RWTH Single Sign-On. Nach Eingabe der Zugangsdaten lädt der Bildschirm, dann erscheint ein Internal Server Error.
Dies betrifft alle Services, welche den Single Sign-On Login verwenden.
Die zuständige Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet an der Behebung.
--- English version ---

Die Störung konnte behoben werden.
--- English version ---

Die Daten im SAP-Berichtsportal werden aufgrund eines Ladefehlers erst verspätet bereitgestellt.
Der vollständige Datenbestand wird ca. ab heute Mittag bereitstehen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Die Daten im SAP-Berichtsportal werden aufgrund eines Ladefehlers erst verspätet bereitgestellt.
Der vollständige Datenbestand wird ca. ab heute Mittag bereitstehen.

Die Daten im SAP-Berichtsportal werden aufgrund eines Ladefehlers erst verspätet bereitgestellt.
Der vollständige Datenbestand wird ca. ab heute Mittag bereitstehen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Der Applikationsserver der produktiven DMS-Instanz muss aufgrund einer durch den Hersteller als »kritisch« eingestuften Sicherheitslücke aktualisiert werden.
Im Wartungszeitraum ist kurzzeitig kein Zugriff auf Dokumente möglich.
Dies betrifft auch Dokumente, die vom bzw. über SAP abgelegt und aufgerufen werden (z.B. Rechnungsbearbeitung, Dienstreiseworkflow).

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass der RWTH Single Sign-On (SSO) während der oben genannten Zeit aufgrund geplanter Wartungsarbeiten für wenige Sekunden nicht verfügbar sein wird.
Betroffene Dienste: Alle Anwendungen, die den SSO verwenden.
Auswirkungen: Es können keine neuen Sitzungen gestartet werden und bestehende Sitzungen sind nicht nutzbar. Nutzerinnen und Nutzer in bereits geöffneten Anwendungen können jedoch bis zu ihrem Logout normal weiterarbeiten.
Während der Wartung sehen Sie eine entsprechende Wartungsseite.

Es findet ein Update der DMS-Software statt.
Das DMS steht dadurch zeitweise nicht zur Verfügung.
Im Wartungszeitraum wird es zu mehreren Unterbrechungen für jeweils 5-10 Minuten kommen.
Dies betrifft alle Nutzenden und auch die Anbindung an SAP – d.h. es können Fehlermeldungen während des Dokumentabrufs und der -ablage erscheinen.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung dauert noch bis ca. 16:30 Uhr an.

Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Aufgrund eines besonders aufwendigen dringenden Updates muss das übliche Wartungsfenster um zwei Stunden verlängert werden und startet bereits um 18 Uhr. Das SAP Serviceportal (elektronische Eingangs- und Ausgangsrechnung, Dienstreisemanagement, Urlaubsworkflow) steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Aufgrund eines besonders aufwendigen dringenden Updates muss das übliche Wartungsfenster um eine Stunde verlängert werden und startet bereits um 19 Uhr. Das SAP Serviceportal (elektronische Eingangs- und Ausgangsrechnung, Dienstreisemanagement, Urlaubsworkflow) steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Der Applikationsserver der produktiven DMS-Instanz muss aufgrund einer durch den Hersteller als »hoch« eingestuften Sicherheitslücke aktualisiert werden.
Im Wartungszeitraum ist kurzzeitig kein Zugriff auf Dokumente möglich.
Dies betrifft auch Dokumente, die vom bzw. über SAP abgelegt und aufgerufen werden (z.B. Rechnungsbearbeitung, Dienstreiseworkflow).

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Heute Abend kam es gegen ca. 20:25 - 21:00 zu einem Performance-Tief des SSO-Service und wurde innerhalb dieser Zeit von der Fachabteilung geprüft. Das Problem ist behoben und schnelle Logins ohne Wartezeiten sind wieder möglich.
---English---

Wegen notwendiger Wartungsarbeiten wird das SAP-Berichtsportal von Montag 10.02.2025, 12:00 Uhr bis Dienstag 11.02.2025, 15:00 Uhr nicht erreichbar sein.
Das Bereichtsportal konnte frühzeitig wieder freigegeben werden.

Bedingt durch den buchhalterischen Jahreswechsel in SAP sind die Kacheln für die elektronische Ausgangsrechnung nicht verfügbar.

Wegen dringender notwendiger Wartungsarbeiten wird das SAP-Serviceportal am Dienstag 17.12.2024 zwischen 15:00 Uhr und 18:00 Uhr nicht erreichbar sein.

Wegen notwendiger Wartungsarbeiten wird das SAP-Berichtsportal am Montag 16.12.2024 zwischen 15:00 Uhr und 16:00 Uhr nicht erreichbar sein.

Der Applikationsserver der produktiven DMS-Instanz muss aufgrund einer durch Microsoft als »kritisch« eingestuften Windows-Sicherheitslücke kurzfristig aktualisiert und neugestartet werden.
Im Wartungszeitraum ist kurzzeitig kein Zugriff auf Dokumente möglich.
Dies betrifft auch Dokumente, die vom bzw. über SAP abgelegt und aufgerufen werden (z.B. Rechnungsbearbeitung, Dienstreiseworkflow).

Das DMS ist wieder verfügbar.

Zurzeit ist der Single Sign-On und die Multifaktorauthentifizierung sporadisch gestört. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Geduld.
---english---

Das DMS-Produktivsystem muss kurzfristig neugestartet werden.
Durch den Stromausfall um ca. 16:45 Uhr sind alle Netzwerkverbindungen weggebrochen.
Trotz aller Bemühungen lassen sich aus unbekannten Gründen leider nicht alle Verbindungen wiederherstellen. Auf dem Testsystem hat ein Serverneustart die Probleme behoben.
Das System wird für ca. 10-15 Minuten nicht erreichbar sein.
Dies betrifft alle Nutzenden und auch die Anbindung an SAP – d.h. es können Fehlermeldungen während des Dokumentabrufs und der -ablage erscheinen.

Aufgrund von Windows-Updates verlängert sich der Reboot um ca. 10 Minuten.

Das Produktivsystem ist wieder vollumfänglich verfügbar. Die Verbindungsfehler wurden durch den Neustart behoben.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Aufgrund einer Datenbankwartung wird der Login in Anwendungen, die durch den RWTH Single Sign-On geschützt sind (u. a. RWTHonline, RWTHmoodle, Selfservice, SAP), im angegebenen Zeitraum kurzzeitig nicht möglich sein.
Bitte loggen Sie sich bereits vor der Wartung in die Anwendung ein, in der Sie in dem Zeitraum arbeiten möchten.
Wir gehen davon aus, dass die Unterbrechung des Login ca. fünf Minuten betragen wird.
--English Version--

Das Serviceportal mit Dienstreisemanagement, Eingangs- und Ausgangsrechnungsverarbeitung und Urlaubsworkflow ist aktuell nicht erreichbar, da der Frontend-Server ausgefallen ist. An der Reparatur wird gearbeitet.

Wegen dringender Wartungsarbeiten ist eine Abschaltung des produktiven SAP-Systems notwendig. Im genannten Zeitfenster steht das Serviceportal mit der Eingangsrechnungsverarbeitung, Ausgangsrechnung, Dienstreisemanagement und Urlaubsworkflow für ca. 1 Stunde nicht zur Verfügung.
Das Berichtsportal ist hiervon nicht betroffen.

8:00 Uhr: Abschaltung erfolgt
9:50 Uhr: Arbeiten beendet

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Für eine kurze zeit gab es einen Fehler bei der Anmeldung über RWTH Single Sign-On kommen:
Internal Server Error
Das Problem konnte behoben werden.
---English---

Produktivsystem wurde gegen 7:20 Uhr freigegeben.
Auch in diesem Jahr ist wieder eine Abschaltung des SAP-Systems notwendig, um ein jährliches Update einzuspielen. Derzeit sind wir in den Regressionstests und planen die Abschaltung über den Brückentag Freitag, den 4. Oktober 2024. Das Serviceportal mit der Eingangsrechnungsverarbeitung, Dienstreisemanagement und Urlaubsworkflow ist ab dem Feiertag bis zum darauffolgenden Montag nicht erreichbar. Im Laufe des Montagvormittags wird das Serviceportal wieder freigegeben.
Das Berichtsportal ist hiervon nicht betroffen.

Aufgrund von dem abgelaufenen Zertifikat für idm.rwth-aachen.de können keine IdM-Anwendungen und die Anwendungen, die über RWTH Single Sign-On angebunden sind, aufgerufen werden.
- Beim Aufrufen von IdM-Anwendungen wird eine Meldung zur unsicheren Verbindung angezeigt.
- Beim Aufrufen von Anwendungen mit dem Zugang über RWTH Single Sign-On wird eine Meldung zu fehlenden Berechtigungen angezeigt.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
--- English ---

Das Zertifikat wurde aktualisiert und die Anwendungen können wieder aufgerufen werden. Bitte löschen Sie den Browsercache, bevor Sie die Seiten wieder aufrufen.

Die Bahn hat am Wochenende Einstellungsänderungen am Buchungsportal BIBE vorgenommen. Dabei ist die Hochschule abgeschnitten worden. Der Absprung aus dem Serviceportal in das Bahn-Portal funktioniert deshalb nicht. Die Bahn ist informiert und sucht nach einer Lösung.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung wurde erfolgreich beendet.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung ist abgeschlossen.

Es findet ein Update der DMS-Software statt.
Das DMS steht dadurch zeitweise nicht zur Verfügung.
Im Wartungszeitraum wird es zu mehreren Unterbrechungen für jeweils 5-10 Minuten kommen.
Dies betrifft alle Nutzenden und auch die Anbindung an SAP – d.h. es können Fehlermeldungen während des Dokumentabrufs und der -ablage erscheinen.

Die Wartung ist beendet. Das DMS kann wieder genutzt werden.

Seit dem 2. Juli 2024 ist der RWTH Single Sign-On (SSO) und hiermit der Login aller SSO-angebundener Services mit einer Multifaktor-Authentifizierung geschützt. Nutzende müssen neben einem individuellen Kennwort von nun an einen weiteren Sicherheitsfaktor beim Login angeben. Den zweiten Faktor müssen Sie im Selfservice [1] über den Tokenmanager generieren. Weitere Informationen finden Sie auf IT Center Help [2] und dem IT Center Blog [3].
---english version---

Aufgrund eines notwendigen Systemupdates steht das SAP-Berichtsportal am 15. Juli 2024 von 16 Uhr bis voraussichtlich 17:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Das SAP-Serviceportal ist hiervon nicht betroffen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung ist abgeschlossen.

Aufgrund eines notwendigen Systemupdates steht das SAP-Serviceportal am 9. Juli 2024 ab 15 Uhr bis voraussichtlich 17:30 Uhr nicht zur Verfügung.
Das SAP-Berichtsportal ist hiervon nicht betroffen.

Solange der Formularserver formular37 nicht erreichbar ist, ist SAP über Webservice nicht erreichbar. Das betrifft die Reisemittelbeschaffung im SAP Serviceportal (DB, HRS, Mietwagen und Dienstwagen)

Aktuell ist der Login über den RWTH Single Sign-On und somit in die dahinter eingebundenen Services leider nur in Einzelfällen erfolgreich.
Bitte versuchen Sie im Falle einer Fehlermeldung den Login in ca. einer Stunde erneut.
Personen, die bereits erfolgreich eingeloggt sind, sind von der Störung nicht betroffen.
--English Version--

Die Server sind aktuell ausgelastet. Wir bitten Sie deshlab weiterhin, den Login erst zu einem späteren Zeitpunkt (ca. in einer Stunde) zu versuchen. Wir arbeiten an einer nachhaltigen Lösung des Problems.

Durch diverse Maßnahmen, die insgesamt die Performanz der Server deutlich erhöhen haben, wurden die Ladeschwierigkeiten und Loginprobleme gegen 15 Uhr behoben.
Die Meldung bleibt vorerst als Hinweis bestehen, da wir die Last des Systems weiterhin beobachten.

Der Login in den RWTH Single Sign-On ist stabilisiert. Aus dem Grund beenden wir den Hinweis.

Das DMS-Testsystem wird auf die Version Annual 2024 aktualisiert und dadurch zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Es werden mehrere Verbindungsabbrüche für die Dauer von jeweils 5-10 Minuten erwartet.

Das Update war erfolgreich. Das DMS-Testsystem kann gerne wieder genutzt werden.
Es wurden einige Oberflächen v.a. in den Suchergebnissen und Dokumentdetails angepasst, sowie neue Funktionalitäten eingebaut.
Weitere Informationen folgen per E-Mail an alle aktiven Test-User, sobald alle Änderungen erfasst und bewertet wurden.

Aufgrund eines notwendigen Systemupdates steht das SAP-Berichtsportal am 24. Juni 2024 ab 12 Uhr bis zum 26. Juni 2024 12 Uhr nicht zur Verfügung.
Das SAP-Serviceportal (eRechnung, Dienstreisen, Erholungsurlaub) ist hiervon nicht betroffen.

Die Wartung ist beendet, alle User sind wieder entsperrt.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung ist abgeschlossen.

Aufgrund eines Netzwerkproblems sind die SAP-Systeme aktuell nicht erreichbar. An einer Lösung wird gearbeitet

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Wartung ist abgeschlossen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Der Applikationsserver der produktiven DMS-Instanz muss aufgrund einer durch den Hersteller als »mittel« eingestuften Sicherheitslücke aktualisiert werden.
Im Wartungszeitraum ist kurzzeitig kein Zugriff auf Dokumente möglich.
Dies betrifft auch Dokumente, die vom bzw. über SAP abgelegt und aufgerufen werden (z.B. Rechnungsbearbeitung, Dienstreiseworkflow).

Die Wartung ist abgeschlossen.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an einem System des Berichtswesens wird im SAP-Berichtsportal die VN-Buchungsliste nicht zur Verfügung stehen. Die restlichen Berichte (wie zum Beispiel das Finanzcockpit) sind nicht betroffen.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Das DMS nimmt aktuell keine Anfragen entgegen.
Es wird an der Fehlerbehebung gearbeitet.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Aufgrund der verlängerten Backupwartung muss die Aktualisierung der Daten des Berichtsportals in der kommenden Nacht entfallen. Die angezeigten Daten bleiben auf dem Stand vom 21.02.2024.

Das produktive SAP-System muss kurzfristig wegen notwendiger Wartungsarbeiten ab heute 20 Uhr bis morgen 12 Uhr außer Betrieb genommen werden. Ein Login über die SAP-GUI sowie das SAP-Serviceportal sind in dieser Zeit nicht möglich.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Die Datenbankserver des Dokumenten-Management-Systems der ZHV werden aktualisiert.
Durch die Hochverfügbarkeitsarchitektur wird das System weiterhin erreichbar bleiben.

Der Applikationsserver DMS-APP wird neugestartet, um die Hardwareausstattung der VM zu erhöhen.
Das System ist ca. 5 Minuten lang nicht erreichbar; dies betrifft auch das Abrufen von SAP-Dokumenten.

Der Applikationsserver DMS-APP hat eine ungewöhnlich hohe CPU-Last und antwortet deswegen nicht auf alle Verbindungsanfragen.
Die Fehlersuche dauert noch an.

Das System arbeitet wieder ordnungsgemäß.

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen,
der Jahreswechsel steht vor der Tür und wie in jedem Jahr möchten wir Sie vorzeitig über die Jahreswechselaktivitäten im SAP-System informieren. Die Zeit, in der die SAP-Portale nicht zur Verfügung stehen und Sie folglich keine Rechnungen oder Dienstreisen bearbeiten und Berichte einsehen können, haben wir versucht, so minimal wie möglich auszugestalten. Wir bitten um Verständnis, dass eine weitere Verkürzung der Sperrzeiten nicht möglich ist. Der Jahreswechsel ist mit einer fast 3-stelligen Anzahl von Einzelaktivitäten unterschiedlicher Fachabteilungen ein großer Kraftakt.
Serviceportal (E-Rechnungen / Dienstreisen):
Die Bearbeitung von elektronischen Rechnungen und Dienstreisen im Serviceportal ist grundsätzlich bis zum 22.12.2023, 12:00 Uhr möglich. Bitte beachten Sie jedoch die im Rundschreiben benannte Regelung für Rechnungen, welche der Jährlichkeit unterliegen. Das Serviceportal wird am 05.01.2024 (im Laufe des Tages) wieder freigeschaltet.
Berichtsportal:
Bis 03.01.2024 (18:00 Uhr) bleiben die Daten im Berichtsportal „eingefroren“ mit Stand 31.12.2023. Das Berichtsportal wird dann gesperrt und auf das neue Geschäftsjahr vorbereitet. Ab dem 05.01.2024 (nachmittags) werden Ihnen dort wieder aktuelle Daten zur Verfügung stehen.
Bitte beachten Sie hier im Bereich Finanzen: Das verfügbare Budget zum 31.12.2023 wird Ihnen im neuen Jahr als „Budgetrest des Vorjahres“ ausgewiesen. Bitte beachten Sie weiterhin, dass aufgrund der Buchungslogik rückwirkende Buchungen im Altjahr zur Reduzierung des Budgetrests führen werden. Alle noch offenen Obligos werden ebenfalls in das neue Jahr übertragen. Sofern Sie Berichte auf Geschäftsjahre personalisiert haben, muss die Personalisierung einmal gelöscht und dann neu hinzugefügt werden. Dies gilt insbesondere für die Startseite des Finanzcockpits.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an helpdesk@zhv.rwth-aachen.de
Terminübersicht:
22.12.2023 Letzter Eingabetag für E-Rechnungen und Reise(kosten)anträge, 12:00 Uhr Sperre der Benutzer im Serviceportal
31.12.2023 Einfrieren der Finanzdaten im Berichtsportal
03.01.2024 ab 18:00 Uhr Sperre der Benutzer im Berichtsportal
05.01.2024 im Laufe des Tages: Entsperrung der Benutzer im Serviceportal
05.01.2024 nachmittags: Entsperrung der Benutzer im Berichtsportal
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins Jahr 2024.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SAP-Team

Die Jahreswechseltätigkeiten konnten bereits abgeschlossen werden. Alle Accounts in der SAP-GUI, im SAP-Serviceportal und auch im SAP-Berichtsportal wurden wieder freigeschaltet.

Das DMS wird in ein neues Netzwerk umgezogen.
Im Wartungzeitraum wird die Produktivumgebung zeitweise nicht erreichbar sein.
Informationen für Netzwerkadministratoren, die ihre ausgehenden Firewalls aktualisieren müssen:
Server dms-app.zhv.rwth-aachen.de
- bisherige IPv4-Adresse (bis 03.01.24): 134.61.56.69
- neue IPv4-Adresse (ab 03.01.24): 137.226.64.30
- neue IPv6-Adresse (ab 03.01.24): 2a00:8a60:453:1::1:30
Ports:
- 443/TCP d.3one
- 8444/TCP d.ecs forms
- 3400/TCP d.3 gateway (nur benötigt bei Verwendung des d.3 smart explorers)
- 3489/UDP d.velop license (nur benötigt bei Verwendung des d.3 smart explorers)
Das Testsystem ist bereits im Oktober 2023 umgezogen:
Server dms-app-t.zhv.rwth-aachen.de
- alte IPv4-Adresse: 134.61.56.71
- neue IPv4-Adresse: 137.226.64.25
- neue IPv6-Adresse: 2a00:8a60:453:1::1:25

Der Zugriff auf das DMS ist seit ca. 10:00 Uhr wieder möglich. Bitte beachten Sie, dass die Änderung der IP-Adresse verzögert bei Ihrem Computer ankommt. Falls Sie auch nach 13:00 Uhr das DMS nicht erreichen können, wenden Sie sich bitte an uns via helpdesk@zhv.rwth-aachen.de.
Die Anmeldung mittels RWTH-Login ist leider noch gestört. Wir arbeiten an der Behebung des Problems.

Die Anmeldung mittels RWTH-Login ist seit ca. 12:30 Uhr wieder möglich.

Aufgrund eines notwendigen Systemupdates steht das SAP-Berichtsportal am 18.12.2023 ab 12 Uhr und am 19.12.2023 ganztägig nicht zur Verfügung.
Das SAP-Serviceportal (eRechnung und Dienstreisen) ist hiervon nicht betroffen.

Wegen Wartungsarbeiten zum bevorstehenden Jahreswechsel steht das Serviceportal Dienstreisen und Eingangsrechnung am Samstag, den 16. Dezember 2023 zwischen 8 und 14 Uhr nicht zur Verfügung.
Das Berichtsportal ist nicht von der Wartung betroffen.
Aufgrund der am selben Tage ablaufenden Frist zur Bearbeitung von Eingangsrechnungen, die der Jährlichkeit unterliegen, wird das Wartungsfenster auf das Wochenende verlegt.

Wartungsarbeiten sind beendet.