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Serverhosting - Physical Serverhosting: Erforderliche Kundenmitwirkung bei Server Firmware-Updates

Freitag 27.10.2023 13:46 - unbekannt

Bitte führen Sie unbedingt min. einmal im kalendarischen Quartal einen Neustart (powercycle / cold start) Ihrer im Rahmen des Service „Physical Serverhosting“ bereitgestellten Server durch, damit die Firmware der Server aktualisiert wird.

Technische Erläuterung

Zur Wahrung der Funktionalität und der IT-Sicherheit müssen vom Server Hersteller bereitgestellte Firmware Updates regelmäßig installiert werden. Entsprechende Updates werden quartalsweise vom IT Center bereitgestellt, sodass diese beim nächsten Neustart der Server automatisch installiert werden. Beim Neustart werden somit alle bereitgestellten Updates installiert. Dabei kann es zu mehreren Neustarts des Systems kommen. Der Vorgang kann zwischen 15 – 45 Minuten dauern, je nachdem wie viele und welche Updates vorliegen.

Fr 27.10.2023 13:46

Serverhosting - Selbstverwaltung der Adobe-Nutzenden nicht erreichbar // Self-Management of Adobe Users not available

Mittwoch 14.02.2024 15:30 - Donnerstag 22.02.2024 15:52

Die Option zur Selbstverwaltung der Adobe-Nutzenden im SeviRe ist gerade nicht erreichbar: https://sevire.rwth-aachen.de/de/software Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: 403 - Sie sind nicht berechtigt diese Seite zu sehen. Wir arbeiten an der Lösung des Problems. --- english--- The option for self-management of the Adobe users is not available at the moment: https://sevire.rwth-aachen.de/en/software The following error message is shown: 403 - You are not authorized to view this page. We are working on a solution of the problem.

Mi 14.02.2024 15:43

Serverhosting - VM IP Konnektivitätsverlust Virtual Serverhosting

Freitag 19.01.2024 20:00 - Montag 22.01.2024 16:00

***english version below*** Zwischen 20:00 Uhr und 21:15 Uhr waren einige VMs im Service Virtual Serverhosting ohne IP Konnektivität. Das Problem wurde behoben. Bitte prüfen Sie Ihre VMs auf mögliche Fehlfunktionen, ggf. ist ein Neustart der betroffenen VMs notwendig. ***english version*** Between 20:00 and 21:15, some VMs in the Virtual Serverhosting service were without IP connectivity. The problem has been fixed. Please check your VMs for possible malfunctions, it may be necessary to restart the affected VMs.

Fr 19.01.2024 21:55

Serverhosting -

Freitag 05.01.2024 11:15 - Freitag 19.01.2024 12:15

Die DHCP Server des IT Centers, die u.a. von VM-Gast-Betriebssysteme genutzt werden, wurden diese Woche zur Qualitätssicherung und Problembehebung umgestellt/erneuert. In der Folge kann es bei machen DHCP Clients, abhängig von deren Implementierung und Konfiguration, zu Problemen beim Beziehen einer IP von diesen DHCP Server kommen. Administratoren von VM-Gast-Betriebssystemen bitten wir die Funktionalität von aktiven DHCP Clients entsprechend zu prüfen und wiederherzustellen.

Fr 05.01.2024 11:25